关于FTP的账号问题

爱上上弦月

FTP情况
FTP名称： 主力1#FTP（普通用户购买）
FTP描述： 地址：ftp12.cn714.com
端口：211

点击进入FTP下载教程
用户最多允许设5个IP
FTP组别： 【普通组】： 威望00，60k*1，无List权限;
  全部用户；


我买了2G流量的主力1#FTP（普通用户购买）
账号跟密码用不起来了，请问管理可以把密码发给我吗？
谢谢了

刀客

密码在FTP服务中心里设置。